ebay. - Foto: ebayers

En la web de eBay puedes encontrar de todo: desde artículos de colección hasta electrodomésticos, ordenadores, muebles y coches. Hay cosas nuevas y usadas, artículos de mucho valor y otros que no parecen tener ninguno pero siempre puede haber alguien interesado en comprarlos.

eBay permite vender a un precio fijo y también permite a los usuarios interesados pujar por los artículos como en una subasta.

Compra

Poder comprar en ebay no cuesta nada. Sólo hace falta registrarse y entonces puedes buscar los artículos que te interesan mirando por categorías o introduciendo una palabra clave en el buscador. Si encuentras algo que te interesa, podrás ver una descripción sobre el artículo en cuestión y hacerte una idea de la reputación del vendedor leyendo lo que dicen los otros usuarios sobre su fiabilidad.

Si quieres comprar ese artículo, podrás introducir el precio más alto que estés dispuesto a pagar y el sistema de eBay pujará para que seas el máximo pujador sin superar tu límite máximo. Si ves "¡Cómpralo ya!" en el anuncio, quiere decir que se pueda comprar el artículo inmediatamente a un precio establecido y sin necesidad de pujar.

Podrás revisar las pujas que hayas hecho o a través de tu página "Mi eBay", y si te sobrepujan, puedes hacer una puja más alta pulsando "Pujar ahora". Otra manera de gestionar tus pujas es por e-mail. eBay te enviará una notificación si te sobrepujan y podrás pujar de nuevo a través del botón "Volver a pujar".

Vender

eBay cobra a los vendedores unas tarifas básicas para la publicación de un anuncio que van de 0,10 euros a 2,65 euros y una comisión cuando se realice la venta. Si no se vende tu artículo, no te cobran ninguna comisión por lo que habrás perdido muy poco. Si se vende, la comisión generalmente es un 5,00% sobre el valor final.

Para poder vender en eBay, te tendrás que registrar. Antes de publicar tu artículo, mira otros similares o de la misma categoría para ayudarte a describir el tuyo y para darte una idea de precio. Para ayudar con la venta, es muy importante tener una imagen del producto y describirlo con todo el detalle posible (marca, estado, características, etc.).

Hay que incluir en la descripción lo métodos de pago que aceptarás (a través de PayPal, transferencia bancaria o cheque) y el tiempo de entrega.ebay ofrece ayuda para calcular los gasto de envío que habría que tener en cuenta también a la hora de calcular el precio.

Podrás gestionar tus anuncios y recibir avisos sobre las acciones necesarias para completar tus ventas en "Mi eBay". Una vez vendido un artículo, serás el responsable de preparar y enviar el artículo al vendedor. eBay ofrece ayuda con una guía de empaquetado.

Pero ¿qué pasa, por ejemplo, si compro algo en eBay y no me llega nunca? eBay se base en la confianza, por lo que esto no tendría que pasar nunca, pero si pasa cualquier incidente de este tipo puedes informar a eBay. Por otra parte es del interés de todos los participantes "portarse bien" y actuar con respecto ya que los demás se enterarán si no ha así.