Tienda online

En la red tienes muchas herramientas que te facilitarán montar una tienda online. - Foto: © Mikhail Tolstoy - Fotolia.com

Para vender productos a través de tu web necesitarás una aplicación que permita a tus usuarios ir mirando tus productos y hacer un pedido. Hay una oferta muy amplia de soluciones para montar una tienda online. Te mostramos las diferentes opciones que existen, sus puntos fuertes y sus desventajas:

-Soluciones de PROVEEDORES DE SERVICIOS DE INTERNET

Algunos proveedores de servicios de Internet proporcionan soluciones de comercio electrónico. Te darán todo lo que necesitas para crear y gestionar una tienda online sin necesidad de conocimientos técnicos. Además incluyen hosting y se paga una tarifa mensual.

Las ventajas son que ofrecen un servicio de soporte técnico y, además, suelen actualizar el software de manera continua.

Se trata de una buena opción si no sabes nada de programación y lo que quieres es montar tu tienda con una funcionalidad estándar de una manera fácil y rápida.

¿La desventaja? Normalmente permiten poca personalización del diseño y de la funcionalidad de la tienda. En algunos casos fijan límites sobre el número de productos y categorías de productos que te permiten poner.

Ejemplos: Acens, Network Solutions.

- APLICACIONES DE CÓDIGO ABIERTO

Existen varias aplicaciones de código abierto que se pueden bajar gratis de Internet y que pueden abarcar todas las funcionalidades de las soluciones de pago.

Aparte de la ventaja de ser gratuitas, estas aplicaciones permiten un gran nivel de personalización tanto en el diseño como en la funcionalidad de la tienda.

En cambio, estas aplicaciones no incluyen servicio de hosting, por lo que hay que instalarlas en un servidor que se tendrá que contratar aparte.

¿La desventaja principal? Si no tienes nociones de programación puedes perder mucho tiempo, y como no hay ninguna empresa detrás, el soporte técnico no está garantizado.

Ejemplos: ZenCart (Comunidad de usuarios de ZenCart en Español ), Comensus Cart .

-APLICACIONES DE COMPRA DE LICENCIA

Al igual que las aplicaciones de código abierto, las aplicaciones de compra se descargan y se instalan en un servidor. Normalmente se paga una tarifa o licencia única.

En la mayoría de los casos se pueden usar como una solución "llave en mano", con una serie de plantillas que permitan cierta personalización, o, con una base para hacer tu tienda exactamente como tú quieres.

La gran ventaja respecto a las aplicaciones de código abierto es que como te habrás comprado una licencia, tendrás una empresa a la que podrás acudir si necesitas suporte técnico.

Ejemplos: Actinic, e-pages.

-APLICACIONES A MEDIDA

Por último, siempre puedes acudir a una empresa para que te desarrollen una aplicación totalmente a medida. De esta manera puedes olvidarte del desarrollo de la tienda y marcar todas las pautas sobre su funcionalidad.

Sin embargo, para una PYME que quiere una tienda con una funcionalidad estándar, esta opción puede resultar demasiado costosa.

En resumen, sólo tú puedes saber lo qué necesitas, por lo que debes estudiar bien o acudir a una empresa profesional para que te asesore y te ayude a decidir por la mejor opción. Algunas preguntas que te pueden orientar son estas:

-¿La aplicación permite optimizar la web para buscadores?, ¿La aplicación permite hacer la tienda en más de un idioma?, ¿Hay un límite de número de productos y de categoría de productos que puedo poner?, ¿Qué opciones de personalización tengo?, ¿Se puede integrar con mi banco para los pagos con tarjeta?