Usabilidad

Usabilidad es sinónimo de intuición - Foto: Franz Pfluegl - Fotolia.com

La usabilidad es aquello que nos permite utilizar una máquina o sistema sin unas instrucciones previas.

La usabilidad no sólo es necesaria en Internet. Cuando utilizamos un cajero automático nadie nos ha explicado como hacerlo, sin embargo está diseñado para que nuestra intuición nos sepa guiar hacia lo que queremos. Lo mismo ocurre con los teléfonos móviles y otros aparatos que acostumbramos a usar.

Como os podéis imaginar, en Internet es muy importante aplicar criterios de usabilidad al pensar una web, para que el usuario encuentre lo que busca de la forma más sencilla posible, guiándose por su intuición.

Sería terriblemente cansado tener que recurrir continuamente a manuales de instrucciones para moverse por una web. Y eso que algunas son complejas, por ejemplo las de servicios bancarios, pero si son usables podremos usarlas de manera muy sencilla.

Podéis consultar el artículo "las normas básicas para crear una web accesible".