¿Para qué quieres una web? - Foto: Paul Moore - Fotolia.com

Los objetivos de la web están muy ligados al tipo de web que acabarás realizando, su diseño y el contenido que ofrecerá. Por ello es importante tenerlos muy claros antes de empezar.

Responder a estas preguntas te puede ahorrar tiempo y dinero:

¿Qué quieres que haga tu web?

- Una herramienta de marketing: proporcionar información sobre tu actividad, empresa, tus productos y servicios a clientes potenciales.

- Una herramienta de comunicación corporativa: proporcionar información relevante a inversores, accionistas y prensa.

- Que incremente tus ventas: vender directamente a través de la web.

- Un canal de atención al cliente: permitir tener comunicación con tus clientes, y así aumentar su satisfacción y retención.

¿Quién es el público objetivo de tu web?

- Clientes potenciales.

- Clientes actuales.

- Distribuidores.

- Particulares o empresas.

¿Qué hace tu competencia?

- ¿Cumplen lo que los usuarios esperan de ellos?

- ¿Qué es lo que te gusta de su web?

- ¿Y lo que no?