Tarifas

Tabla de tarifas de las operadoras en cuanto a consulta de saldo - Foto: PARASABER.COM / ALBERT CUESTA

En general, las OMV (operadoras móviles virtuales) acostumbran a ofrecer tarifas más económicas que las grandes compañías con redes e infraestructuras propias. Pero en muchos casos, para disfrutar de un menor precio hay que renunciar a servicios que damos por supuestos. Por ejemplo, la consulta de saldo, una operación muy frecuente en los números de prepago, precisamente los que dominan entre las operadoras virtuales. O la consulta del consumo en los números de contrato, para controlar el gasto.

Hemos echado un vistazo a las principales compañías que operan en el mercado español, para ver qué opciones de control de gasto ofrece cada una. Encontrarás el detalle en la tabla adjunta, que comentamos a continuación.

Existen tres posibilidades de consulta del consumo:

Llamada telefónica desde el mismo terminal

Es el caso de operadoras como Movistar y Vodafone, en las que podemos conocer el consumo acumulado con tan solo realizar una llamada. El precio de la misma es de 0,15 euros y 0,12 euros el minuto, respectivamente. Ésta es una de las formas más cómodas y sencillas que nos detallan el consumo total de la factura hasta el último minuto. Sin embargo y por contrapartida, esta consulta nos sale relativamente cara ya que nos cobran la llamada a precio de SMS.

Sólo Yoigo y Eroski Móvil ofrecen gratuitamente el servicio: llamando al 622 o al 1200, respectivamente, te indican el consumo acumulado.

Consulta mediante mensaje de texto

Otra opción de consulta de saldo es mediante el envío de SMS a un determinado número de la operadora. El coste suele ser similar al de la llamada telefónica. Éste es el caso de Vodafone, que tiene un coste de 0,12 euros por mensaje enviado. Movistar y Ono io ofrecen el mismo servicio pagando 0,15 euros. Sin embargo, Carrefour Móvil tiene un sistema de servicio distinto a las otras operadoras. Éste ofrece hasta un máximo de cinco consultas gratuitas al mes y, en el caso de que se alcancen, las consultas posteriores tienen un coste de 0,13 euros el mensaje. Eroski Móvil te manda gratuitamente un SMS a tu móvil cuando el saldo disponible en tu tarjeta baja de los 2 euros.

Consulta de facturas en la web

Si quieres saber cuánto dinero llevas gastado, puedes consultarlo a través de Internet; es el servicio de facturas online. Todas las operadoras, con la excepción de Carrefour Móvil, disponen en sus webs de una zona de acceso restringido en la que puedes consultar gratis tu consumo y descargar tu factura.