Alquiler

Vecinas de corrala madrileña - Foto: Álvaro García

Los ayuntamientos de Hospitalet de Llobregat, Fuenlabrada, Gijón, Denia, La Coruña, Vitoria, Getafe, Córdoba, Elche y Las Palmas han sido los primeros en sumarse a la iniciativa.

El departamento de Chacón ha puesto en funcionamiento un teléfono gratuito (900 900 707) con personal especializado para atender a los afectados y toda la información necesaria sobre sus derechos y cómo hacerlos valer ante los acosadores.

15 de febrero de 2008.- La ministra de Vivienda, Carme Chacón, firma convenios para poner en marcha la experiencia piloto contra el acoso inmobiliario con los ayuntamientos de Hospitalet de Llobregat, Fuenlabrada, Gijón, Denia, La Coruña, Vitoria, Getafe, Córdoba, Elche y Las Palmas. La ministra ha dado las gracias a los alcaldes de estos municipios, que han sido los primeros en sumarse a la iniciativa. Otros ayuntamientos han mostrado su interés en sumarse al programa y han señalado que harán efectiva su participación próximamente.

Los convenios se enmarcan en el compromiso adquirido el pasado mes de diciembre entre la ministra de Vivienda, Carme Chacón, y el presidente de la Federación Española de Municipios y Provincias, Pedro Castro, para llevar a cabo actuaciones y programas conjuntos contra el acoso inmobiliario.

La ministra ha señalado en su intervención que no existen estadísticas oficiales sobre el acoso inmobiliario. "Es un drama silencioso que afecta en especial a personas mayores y ante la que el Gobierno no podía permanecer indiferente. Esta practica, añadió, es llevada a cabo "por una minoría de promotores y constructores sin escrúpulos. Son la excepción, ya que España cuenta con uno de los sectores inmobiliarios más avanzados del mundo, pero son excepciones que no vamos a tolerar y contra las que vamos a pelear juntos", ha subrayado Chacón.

En opinión de la titular de Vivienda, en el trabajo de la lucha contra el acoso inmobiliario la colaboración de los ayuntamientos es esencial "porque son los que tienen la información y los que están más cerca de los ciudadanos".

Asistencia social y jurídica

Chacón ha explicado que la experiencia piloto que hoy se pone en marcha es "sencilla y eficaz". El Ministerio pone al servicio de los ayuntamientos que firmen el protocolo un servicio telefónico gratuito (900 900 707) al que cualquier víctima puede llamar. "La primera solución a los problemas cotidianos de la gente en muchos casos está, sencillamente, en tener a alguien a quien llamar para explicar su problema. Posteriormente, el Ministerio pondrá en conocimiento del municipio de manera inmediata el caso y el ayuntamiento lo estudiará y buscará asistencia social y jurídica gratuitas para el afectado".

Por su parte, el presidente de la FEMP, Pedro Castro, ha señalado que los ayuntamientos que hoy firman el convenio y los que se sumarán en breve, pondrán en marcha las actuaciones necesarias "para dar asistencia, asesoramiento y apoyo a las víctimas del acoso inmobiliario, en colaboración con todas las Administraciones Públicas, asociaciones ciudadanas y colegios profesionales que puedan colaborar, sumando, así esfuerzos comunes".

Manual del acosador...

Agujerear falsos techos, desestabilizar las barandillas de las corralas, dejar escombros y obras inacabadas en los espacios comunes, cambiar la cerradura, romper las tuberías. Éstas han sido algunas de las formas de coacción utilizadas en un célebre episodio de mobbing en Barcelona, en una finca del número 29 de la calle de Robadors, en el barrio del Raval. Porque detectar el acoso inmobiliario es posible, ya que los especuladores suelen seguir pautas parecidas. Aquí van algunas prácticas denunciadas por ONG y asociaciones de vecinos.

- Los propietarios pueden llegar a negarse de alguna manera a cobrar el alquiler para poder alegar después, en sede judicial y tras una de las frecuentes denuncias por desahucio, que los inquilinos no pagan.

- En algunos casos, se permite que los edificios se deterioren para que los ayuntamientos los declaren en "ruina técnica" y sea necesario proceder a una rehabilitación estructural del inmueble.

- Una forma relativamente frecuente de sabotaje vecinal consiste en cortar o romper las tuberías, suspender el suministro de agua o luz y hasta cambiar las cerraduras mientras los inquilinos no se encuentran en casa.

- Algunas asociaciones de vecinos, además, han detectado en algunos casos alquiler deliberado a personas potencialmente molestas o violentas. También se permite la entrada masiva de inmigrantes en los que ya han sido bautizados como pisos patera para intentar intimidar a los inquilinos mayores o más vulnerables.

- Empezar una obra de rehabilitación para luego dejarla inacabada es una estrategia que suele molestar especialmente a las personas mayores.

... y manual del acosado

Si sospechan que son víctimas de acoso inmobiliario, lo primero que tienen que hacer es acudir a una asociación vecinal, ONG, Cámara de inquilinos o a uno de los servicios de atención puestos en marcha por los ayuntamientos o el Ministerio de Vivienda. Las estrategias utilizadas por muchos especuladores han sido combatidas, por ejemplo, en Sevilla, por la Oficina de Atención al Inquilino en Situación de Abuso (OTAINSA), que ha conseguido cerrar acuerdos con los propietarios de decenas de viviendas del casco antiguo para que las familias no pierdan su hogar o, al menos, sean debidamente indemnizadas.

En los 10 ayuntamientos en los que se inició el proyecto piloto impulsado por el Ministerio de Vivienda (L'Hospitalet de Llobregat, Gijón, Denia, Fuenlabrada, A Coruña, Vitoria, Córdoba, Getafe, Elche y Las Palmas de Gran Canaria), los afectados pueden llamar al teléfono gratuito 900 900 707, en el que serán atendidos por personal especializado.

Otras organizaciones o páginas web que se dedican a prevenir, informar a los ciudadanos y atender casos de mobbing inmobiliario son, por ejemplo, El Servicio Europeo de Información sobre Mobbing (www.sedisem.org), la Cámara Oficial de Vecinos e Inquilinos de Madrid (91 576 87 05), El refugio (www.el-refugioesjo.net),

Las "abuelas" de la madrileña calle del Ventorrillo, por su parte, informan acerca de la evolución de su particular Odisea desde la página web www.el7deventorrillo.wordpress.com. Allí, se publican largos mensajes acerca de sus estados de ánimo, comparten con los lectores sus tribulaciones diarias y las evoluciones de su contencioso con la inmobiliaria que adquirió la finca, Sistema 23.