Tu guía de mundo laboral
Mantener un buen ambiente en el equipo de trabajo contribuye a mejorar la productividad.
GRIKER ORGEMER
05/02/2008
Si estás al frente de un equipo de trabajo y en el proyecto que estáis llevando a cabo observas que empieza a haber desánimo o corre peligro la cohesión del equipo, tranquilo, puedes aplicar la técnica DARDOS.
Las palabras que forman la sigla DARDOS te recordarán qué hacer en esta situación:
- Dedicado: Lo mejor para alentar al personal es prestarle total y absoluta atención, interés y concentración.
- Abierto: Saluda, felicita, da recomendaciones...
- Reconocido: A las personas les hace ilusión recibir una atención de tu parte cuando vuelven de ver a un cliente, cuando alcanzan un hito, cuando hacen horas extra...
- Detallista: Basta una pequeña atención, una tarjeta, una sonrisa, un "muchas gracias" o cualquier otra atención no esperada.
- Obsequioso: Nunca niegues tu atención a nadie que te la pida.
- Sincero: Los falsos elogios sientan mal tanto a la persona alabada como al adulador. Tu lenguaje corporal y el de tu equipo denunciarán claramente el embuste del farsante.